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Menuisier accroupi réglant la ferrure d’une porte-fenêtre blanche
Fenêtres · Portes · Volets roulants

SAV des menuiseries réglages et réparations

La fenêtre ne ferme plus qu’en forçant, le volet roulant reste coincé à mi-hauteur, la porte-fenêtre frotte, l’air siffle autour d’un joint : avant de tout changer, on regarde ce qui se répare. Réglages, joints, quincaillerie, vitrages et volets roulants.

Réglages
Ouvrants, gâches, paumelles
Volets roulants
Sangle, lames, moteur
Vitrages
Verre cassé ou embué
Fenêtres, volets roulants et portes d’entréePortes intérieures posées et régléesSAV, serrurerie et dépannage de porteFenêtres, volets roulants et portes d’entréePortes intérieures posées et régléesSAV, serrurerie et dépannage de porte
SAV et réparation de menuiseries

Réparer d’abord, changer si besoin

Une menuiserie qui vieillit ne demande pas toujours à être remplacée. Une fenêtre qui frotte s’est souvent juste affaissée sur ses ferrures ; un sifflement vient d’un joint écrasé ; un volet bloqué n’a parfois qu’une lame sortie de sa coulisse.

On vient voir, on cherche la cause, puis on vous dit ce qui se répare et ce qui ne vaut plus la peine. Le prix vient avant l’intervention : un devis écrit et détaillé.

En détail

Ce que comprend la prestation

Réglage des ouvrants

Les ferrures d’une fenêtre ou d’une porte-fenêtre se règlent en hauteur, en largeur et en pression : l’ouvrant retrouve sa place, la poignée tourne sans forcer et la fenêtre referme de nouveau contre ses joints.

Joints et étanchéité

Un joint écrasé, déchiré ou durci laisse entrer l’air et le bruit. On remplace les joints des ouvrants et, si besoin, celui qui fait la jonction entre le cadre et le mur.

Fenêtre aluminium noire basculée en soufflet dans un mur blanc

Poignées et quincaillerie

Poignée qui pend, crémone — la tringle qui verrouille la fenêtre — qui ne ferme plus, compas d’oscillo-battant cassé, galets usés d’une baie coulissante : ces pièces se changent sans toucher au reste.

Volet roulant bloqué

Sangle cassée, manivelle qui tourne dans le vide, lames sorties des coulisses, moteur muet ou qui s’arrête trop tôt : on ouvre le coffre, on trouve la panne, puis on répare ou on remplace la pièce en cause.

Vitrage cassé ou embué

Un double vitrage fendu, ou qui garde de la buée entre ses deux verres — son joint d’étanchéité a lâché —, se remplace seul, sans changer la fenêtre, quand le cadre est en bon état.

Menuisier rabotant le chant d’une porte posée à plat sur des tréteaux

Porte qui frotte ou ferme mal

Paumelles à resserrer ou à régler, gâche à déplacer, chant à reprendre au rabot : une porte qui accroche retrouve une course libre et une fermeture franche.

Le déroulé

Comment se passe le chantier

  1. Vous décrivez la panne

    Par téléphone, par WhatsApp ou par le formulaire, avec une photo si possible : c’est souvent elle qui oriente le diagnostic.

  2. Le diagnostic sur place

    On démonte ce qu’il faut pour trouver la cause, sans rien changer encore.

  3. Le devis

    Pièces, main-d’œuvre et déplacement chiffrés par écrit, avant toute intervention.

  4. La réparation

    Pièce changée ou réglage refait, puis essai devant vous : la fenêtre, la porte ou le volet doit fonctionner normalement.

Bon à savoir

Les règles et les repères utiles

Un devis détaillé avant toute réparation

Pour un dépannage, une réparation ou un entretien de menuiserie ou de vitrerie chez un particulier, le professionnel indique avant tout contrat son taux horaire, ses frais de déplacement et si son devis est gratuit, puis il remet un devis détaillé avant d’intervenir, quel que soit le montant.

Ce devis vous informe aussi que vous pouvez garder les pièces remplacées.

Source : Légifrance — arrêté du 24 janvier 2017, prix du dépannage et de la réparation

Les entrées d’air ne se bouchent pas

Les fentes ou petites grilles en haut de certaines fenêtres sont des entrées d’air : la réglementation veut une aération générale et permanente, avec l’air neuf qui entre par les pièces principales (arrêté du 24 mars 1982). Les boucher pour ne plus sentir de courant d’air, c’est priver la ventilation de son arrivée d’air.

Source : Légifrance — arrêté sur l’aération des logements (24 mars 1982)

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Souvent, oui : l’ouvrant s’est affaissé ou une ferrure s’est déréglée. Un réglage, parfois une pièce à changer, et la poignée tourne de nouveau sans effort.

Devis

Une fenêtre à changer, une porte qui ferme mal, un volet bloqué ?

Décrivez votre besoin en deux lignes et joignez une photo de la fenêtre, de la porte ou du volet : c’est ce qui permet de dire tout de suite s’il faut changer, réparer ou simplement régler. La visite et le devis sont gratuits, sans engagement.

  1. Nous vous rappelons pour préciser ce qui est à changer, à réparer ou à régler.
  2. Visite sur place : les mesures sont prises, l’état des dormants et des murs vérifié.
  3. Devis détaillé, fourniture et pose, remis avant toute commande.
Photos de la fenêtre, de la porte ou du volet (facultatif)

Jusqu’à 4 photos, 4 Mo chacune. Une photo d’ensemble et une de près, avec les dimensions à peu près, suffisent souvent pour un premier prix.

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